Widerrufsrecht

Widerruf und Rückgabe

Bei widerrufsfähigen Onlinekäufen haben Sie ab Erhalt oder Abholung der Waren 14 Kalendertage Zeit, uns Ihren Widerruf ohne Angabe von Gründen mitzuteilen. Kontakt: hello@pamdapop.com oder Pamda Pop Sàrl-S, 25 Grand-Rue, 9050 Ettelbruck, Luxemburg.

Senden Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung an diese Adresse zurück. Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten; eine Rückgabe im Geschäft ist ebenfalls möglich. Prüfen Sie die Waren nur so weit, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich ist.

Wir erstatten mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung. Bei Waren dürfen wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Gesetzliche Ausnahmen betreffen insbesondere schnell verderbliche Waren, eindeutig personalisierte Artikel und versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach Entfernung der Versiegelung nicht zurückgegeben werden können. Nicht alle Lebensmittel sind automatisch ausgeschlossen. Diese Ausnahmen berühren Ihre Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten nicht.

Mangelhaftes Produkt oder falsche Bestellung

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, Fotos. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben bestehen.

Muster-Widerrufsformular

An Pamda Pop Sàrl-S, 25 Grand-Rue, 9050 Ettelbruck, Luxemburg, hello@pamdapop.com:
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am: … / erhalten oder abgeholt am: …
Name und Anschrift: …
Datum: …
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …